|
5 уровней зрелости организации в соответствии с моделью Software Engineering Institute, Carnegie Mellon University. Уровень 1. "Анархия" Симптомы: - сотрудники сами определяют, что хорошо, а что плохо - затраты и качество не прогнозируются - отсутствуют формализованные планы - отсутствует контроль изменений - высшее руководство плохо представляет реальное положение дел Уровень 2. "Фольклор" Симптомы: - выявлена определенная повторяемость организационных процессов - опыт организации представлен в виде преданий корпоративной мифологии - знания накапливаются в виде личного опыта сотрудников и пропадают при их увольнении Уровень 3. "Стандарты" Симптомы: - корпоративная мифология записана на бумаге - процессы повторяемы и не зависят от личных качеств исполнителей - информация о процессах для измерения эффективности не собирается - наличие формализованного описания процессов не означает, что они работают - организация начинает адаптировать свой опыт к специфике бизнеса - производится анализ знаний и умений сотрудников с целью определения необходимомго кровня компетентности - вырабатывается стратегия развития компетентности Уровень 4. "Измеряемый"
Симптомы:
- процессы измеряемы и стандартизованы Уровень 5. "Оптимизируемый" Симптомы: - фокус на повторяемости и измеряемости - вся информация о функционировании процессов фиксируется Зрелая организация имеет зрелых руководителей. В развитие модели SEI мной разработана начальная версия зрелости руководителя.начальная версия модели зрелости руководителя.
|
Предприятие реального времени |
